Historien kretsar runt en kvinna, Hanna som kommer till Sverige med de vita bussarna från förintelsens Europa. Hanna får arbete i en svensk familj som barnflicka. Det fasansfulla hon har varit med om bevarar hon inom sig själv och all sin tid om omtanke ägnar Hanna åt familjens lille son.
I den här romanen får vi höra sju människor berätta varsin del av historien och inte förrän vi har hört den sista personen så förstår vi vad som har hänt, vi får hela bilden och den sista pusselbiten faller på plats.
Bokens viktigaste teman är godhet och ondska, att alla människor är både goda och onda men också att alla människor bär på en önskan om försoning.